Как подключить Telegram-бота
Telegram-бот позволяет клиентам писать вам в Telegram. Отправлять сообщения первым через этот канал нельзя.
Шаги подключения:
- Перейдите в раздел Настройки → Настройки аккаунтов.
- В разделе Telegram вставьте токен бота и нажмите "Добавить".
- Канал появится в верхней части платформы. Чаты отобразятся, как только клиент напишет.
Как узнать токен, если у вас уже есть Telegram-бот
- Откройте бота для создания ботов — @BotFather.
- Нажмите «Меню» рядом с полем ввода текста.Выберите «/token» из выпадающего списка.В появившемся списке нажмите на нужного бота.Токен появится в сообщении — скопируйте его.
Как получить токен, если у вас нет бота
- Откройте бота для создания ботов — @BotFather.
- Нажмите «Меню» рядом с полем ввода текста.Выберите «/token» из выпадающего списка.Введите название бота. Это имя будет отображаться у пользователей вверху чата (аналог имени контакта). Можно использовать как латиницу, так и кириллицу.
Примечание: После создания бота вы сможете изменить название через меню @BotFather (нажмите кнопку «/» справа от строки ввода).
- Введите уникальное имя бота. Это будет его адрес в Telegram. Имя должно быть на латинице и заканчиваться словом "bot".
Если имя уже занято, @BotFather сообщит об этом. Попробуйте другое имя.
Если имя свободно. @BotFather поздравит вас с созданием бота и выдаст токен. Скопируйте этот токен для подключения бота.Шаг 2. Настройте инструкцию для нейросети
- выберите шаблон
- Заполните основной промпт
- Заполните промт для передачи менеджеру
Шаг 3. Включите уведомления о работе сервиса
Шаг 4. Оплатите сервис